Viavii ist eine Online-Casino-Marke, die seit 2018 auf den Markt kommt und sich schnell einen Namen in der Branche gemacht hat. Im folgenden Test berichten wir über unsere Erfahrungen mit der Registrierung, den Features des Kontos, den Boni, den Zahlungsanbietern sowie viuviu.com.de über die Spiele, Software-Anbieter und mobile Version.
Eine umfassende Einordnung
Die Casino-Marke Viavii ist ein Produkt von Aspire Global International Limited, einer auf die Entwicklung von Online-Casinospezialistinnen bekannten Firma mit Sitz in Malta. Diese Gesellschaft hat auch andere erfolgreiche Casino-Marken wie Zodiac Casino und Spin Rider entwickelt.
Der Anlass für den Namen “Viu-Viu” ist der Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens: Viu bedeutet wörtlich übersetzt “sehen”, aber mit dem Beistrich hinter ihm wird die Bedeutung von “wahrnehmen” oder auch nur “verstehen”. Die Casino-Marke möchte somit Kunden für sich gewinnen, indem sie ihre Sichtbarkeit steigern und ihnen einen leicht zugänglichen Eindruck vermitteln.
Registrierungsprozess
Der Prozess der Registrierung beim Viavii-Casino ist einfach und schnell abzuschließen. Die Seite bietet keine Option für eine Einheitsregistrierung an, so dass ein neuer Kunde seine E-Mail-Adresse angeben und dann ein Passwort auswählen muss.
Nachdem wir unsere persönlichen Informationen eingegeben haben, haben wir das Gefühl, dass diese Online-Casinospieler auf die Sicherheit ihrer Kunden nicht zu sehr achten. Tatsächlich müssen Sie eine Fotokopie Ihres Ausweisdokuments über einen bestimmten Upload-Link auf der Website einreichen.
Bei der ersten Einzahlung wird jedem neuen Spieler ein 200% Cashback-Bonus von bis zu €1,000 gewährt und zusätzlich noch einen Free-Spins-Paket in Form eines 25-fachen Bargeldbetrags. Für den zweiten Einzahlungsbetrag erhalten Sie eine weitere 50 % auf die ersten drei Einzahlungen mit einem maximalen Geldwert von jeweils bis zu 100 €.
Konto-Features
Wie wir in dieser Übersicht sehen werden, hat das Online-Casino ein umfassendes Portfolio an Features für seine Kunden. Diese Option ist zwar nicht so attraktiv wie bei größeren Konkurrenten der Branche, aber sie reicht aus, um alle Bedürfnisse zu erfüllen.
Kunden können sich auf verschiedenen Plattformen anmelden und können von jedem Ort mit Internetzugang ein- oder abmelden, wodurch das Casino verantwortungsbewusst erscheint. Die Benutzer haben außerdem die Möglichkeit, den Passwortwechsel vorzunehmen und ihre E-Mailadresse zu ändern.
In der Regel wird es eine längere Zeit dauern, bis sich alle Änderungen umfassend auf dem Konto des Spielers widerspiegeln. Trotzdem kann man annehmen, dass die verfügbaren Funktionen allesamt in den Vorrat eingearbeitet sind und daher sollten sie mit der Ermöglichung dieser Features zusammenhängende Probleme für einen ausreichend erfassten Benutzer vorgelegt werden.
Bonus-Angebote
Viavii bietet zwei verschiedene Bonusmärkte, um das Spielerlebnis zu bereichern. Als neue Spieler können Sie bei ihrem ersten Einzahlungsbetrag 25 Freispiele erhalten und einen Cash-Back von bis zu €1.000 oder auf den zweiten Einzahlungsbetrag ist ein Cashback-Bonus im Wert von 50 % für maximal €100 angeboten.
Es sollte aber erwähnt werden, dass der Bonusbedingungen von dem Erscheinen des Klicks auf die Casino-Website abhängig sind. Viavii Casino hat also eine verlockende Boni-Erfahrung.
Zahlungsanbieter und -geschwindigkeit
Viavii akzeptiert Zahlungen über zahlreiche Methoden wie PayPal, Visa und Mastercard. Kreditkarten können online oder über den Zahlungsanbieter kontaktiert werden, während andere Einzahlungsmethoden per Banküberweisung von der Website abgerufen werden.
Von einigen Zahlungsanbietern wird für die Auszahlung eine Wartezeit angegeben und der maximal zulässige Geldwert beträgt €1.000 pro Transaktion. Kreditkarten können jedoch auch online oder über den Zahlungsanbieter kontaktiert werden, während andere Einzahlungsmethoden per Banküberweisung von der Website abgerufen werden.
Spielesortiment und Software-Anbieter
Viavii verfügt über ein breites Sortiment an Spielen, das verschiedene Kategorien wie Slot-Maschinen, Tischspiele, Lottospiele und Live-Casino-Spiele umfasst. Einige der bekanntesten Slots sind dementsprechend die beliebten Slot Maschinen “Mega Joker” von NetEnt.
Durch ihre Partnerschaft mit verschiedenen Anbieterfirmen ist es möglich, dass eine große Auswahl an Spielen zur Verfügung steht und somit kann man auf diese Weise ein breites Online-Spielportfolio über das Internet abrufen. Im Live-Casino haben wir unter anderem auch die Software von Microgaming gefunden.
Mobile Version
Viu-Vii verfügt zwar nicht über eine mobile App, aber ihre Website ist kompatibel mit verschiedenen Geräten wie Smartphones und Tablets.
Als Benutzer können Sie sich auf verschiedene Plattformen anmelden und somit wird das Casino in der Praxis als sehr zuverlässig eingeschätzt. Insgesamt bieten die Funktionen des Casinos auch eine gute User Experience für mobile Benutzer.
Sicherheit und Lizenz
Viavii hat offiziell die Lizenzen von den zuständigen Behörden in Malta, Großbritannien und Italien erhalten. Die Plattform wird durch SSL-Verschlüsselung geschützt und das Casino legt Wert auf faire Spielregeln.
Die wichtigste Information über diese Seite ist jedoch vielleicht, dass die Website zwar immer noch nicht zu 100% sicher sein mag, sie aber trotzdem einigermaßen gut aussieht.
Kundensupport
Der Kundendienst von Viu-Viu wird per E-Mail und Live-Chat erreicht. Wir waren jedoch überrascht, als wir keinen Support-Chat auf der Website finden konnten, obwohl eine Hotline vorhanden ist.
Usererfahrung
Bewertungen über das Online-Casino sind in verschiedenen Bewertungsportalen wie Trustpilot oder Casinosanalyzer verfügbar. Unsere Erfahrungen mit der Benutzeroberfläche und der Funktionalität waren jedoch nicht ganz befriedigend.
Das Casino bietet zwar eine ordentliche Auswahl an Spielen, aber es ist für einen Nutzer leicht zu erkennen, dass viele dieser Spiele auch bei anderen Online-Casinoseiten verfügbar sind. Zudem fühlt man sich beim Laden von Seiten wie dem Login oder der Wartezeit auf die Seite, wie in einem nicht so hohen Maß gezielt nachgehalten.
Performance
Nach unserer Erfahrung mit Viu-Vii Casino stellen wir fest, dass das Online-Casino für alle Spieler geeignet ist. Wir sind auch bereit zu empfehlen, dieses Casino auszuprobieren.
Die Kombination eines umfassenden Spielsortiments und vielfältiger Bonusmöglichkeiten sollte eine solide Wahl sein, wenn Sie nach einem Online Casino suchen. Allerdings wird für jeden Betrag bei der Anmeldung oder der Wartezeit auf die Seite ein höherer Wert benötigt.
Zusammenfassung
Viu-Vii bietet alles, was man von einer Online-Casino-Marke erwarten sollte: eine riesige Auswahl an Spielen, innovative Bonusangebote und sichere Bezahlmethoden. Der Kundendienst ist zwar nicht immer erreichbar, aber wir würden das Casino für Spieler empfehlen, die nach etwas Abwechslung in ihrem Online-Gaming suchen.
Im Falle von uns ist es sehr einfach, ein neues Konto zu öffnen und sich an der Viu-Vii-Welten zu beteiligen. Die Anzahl der Möglichkeiten zur Einzahlung oder Auszahlung macht jedoch sicherstellen, dass die Verarbeitungszeit bei Viu-Vii Casino ziemlich lang dauert.
Beim Testen haben wir keine Probleme gefunden, aber es ist immer wichtig, vorsichtig zu sein und sich vorher über das Online-Casino informieren.